ফ্রিল্যান্সারদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
1. আমি কিভাবে nrbpn-এ ফ্রিল্যান্সার হিসেবে কাজ শুরু করতে পারি?
প্রথমে আপনাকে nrbpn ওয়েবসাইট/অ্যাপে ফ্রিল্যান্সার হিসেবে নিবন্ধন করতে হবে। এরপর আমাদের টিম আপনার তথ্য যাচাই করে প্রোফাইল অ্যাপ্রুভ করলে আপনি প্রকল্পে কাজের সুযোগ পাবেন।
2. আমি কি নিজে ক্লায়েন্ট নির্বাচন করতে পারবো?
না। nrbpn-এ কাজের দায়িত্ব নির্ধারণ করে অ্যাডমিন টিম। আপনি সরাসরি ক্লায়েন্ট বাছাই করতে পারবেন না। ক্লায়েন্টের প্রয়োজন অনুযায়ী যোগ্যতা যাচাই করে আপনাকে কাজ বরাদ্দ করা হবে।
3. কাজ পাওয়ার পর আমি কিভাবে বিস্তারিত জানবো?
কোনো কাজ আপনার জন্য নির্ধারিত হলে, তার বিবরণ, সময়সীমা ও নির্দেশনা আপনার ড্যাশবোর্ডে পাঠানো হবে। প্রয়োজনে আমাদের টিম সরাসরি যোগাযোগ করবে।
4. পেমেন্ট কখন এবং কিভাবে পাবো?
প্রকল্প সম্পন্ন ও ক্লায়েন্ট কর্তৃক গ্রহণযোগ্য হলে নির্ধারিত সময়ে আপনার পেমেন্ট আপনার নির্ধারিত মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে। বিলম্ব বা সমস্যার ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিম সহযোগিতা করবে।
5. আমি কি আমার পেমেন্ট স্ট্যাটাস দেখতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে কাজের অগ্রগতি ও পেমেন্ট স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারবেন।
6. কাজের গুণমান নিয়ে যদি অভিযোগ আসে, তাহলে কী হবে?
অভিযোগ যাচাই করে প্রয়োজনে পুনঃকাজের সুযোগ দেওয়া হবে। বারবার মানসম্পন্ন কাজ না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
7. আমি কি একাধিক প্রকল্পে একসাথে কাজ করতে পারবো?
আপনার দক্ষতা, কাজের সময় ও পূর্বের পারফরম্যান্স অনুযায়ী nrbpn টিম একাধিক কাজ নির্ধারণ করতে পারে। তবে আপনাকে সময়মতো মানসম্পন্ন কাজ নিশ্চিত করতে হবে।
8. যদি আমার কোনো ব্যক্তিগত সমস্যা হয় এবং সময়মতো কাজ করতে না পারি?
এমন পরিস্থিতিতে যত দ্রুত সম্ভব অ্যাডমিন টিমকে জানানো উচিত। প্রয়োজনে কাজ পুনর্বিন্যাস করা হবে বা অন্য কাউকে দায়িত্ব দেওয়া হতে পারে।
9. আমার অ্যাকাউন্ট কি সবসময় অ্যাক্টিভ থাকবে?
আপনার কার্যক্রম, কাজের মান, সময়ানুবর্তিতা এবং আচরণ অনুযায়ী অ্যাকাউন্টের স্থিতি নির্ধারণ করা হয়। দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।
10. আমি কীভাবে আরও কাজের সুযোগ পাবো?
আপনার প্রতিটি কাজ নির্ভুল ও সময়মতো সম্পন্ন করুন, প্রোফাইল আপডেট রাখুন এবং যোগাযোগে সক্রিয় থাকুন। ভালো পারফরম্যান্স ভবিষ্যতের কাজের সুযোগ বাড়ায়।